A visszacsatolás világában élünk. A sztereó hangszórók visszajelzést adnak nekünk, ha a mikrofont rossz irányba mutatjuk. Amikor eszünk valamit, ami nem tetszik nekünk, akkor fékezünk. Számítógépeink visszajelzést adnak, amikor elindulunk. De sokan vannak bajban, hogy visszajelzést adjanak egymásnak. Különösen igazán jó, valódi visszajelzés a romantikus kapcsolatokban. Néha olyan kritikus, kegyetlen megjegyzések formájában jön létre, amelyek megtámadják a karaktert. A következő stratégiákat használhatod, hogy segítsek egymásnak ahelyett, hogy fájdalmat okoznának. Amikor visszajelzést ad ... Ismerje meg a jó visszajelzések négy tulajdonságát
- Specifikus : A visszajelzéseknek megfigyelhető viselkedésen kell alapulniuk (nem érzelmek / levont következtetések). Mint: "Köszönöm, hogy segít a gyerekeknek építeni Lego tornyukat.
- Időszerű : Ne hagyd, hogy a kritika vagy a harag fesztelen legyen.
- Beavatkozható : Győződjön meg róla, hogy a személy képes irányítani a figyelmet. "A szeme színe megijeszt engem!" - nem segít.
- Pozitív : kritikus visszajelzést adhat, de próbálja pozitív irányba billenteni az egyensúlyt!
- Hallgassa meg észrevételeit, és nézzen közvetlenül a partneredre. Amikor befejezte, ne kezdje meg a kijelentéseit. Kérdezzen kérdéseket, ha tisztázni kívánja. Ne fogadja el, tagadja meg vagy racionalizálja. Ritkán tanítjuk, hogy visszajelzést adjon. Nagyobb valószínűséggel kapunk visszajelzéseket, amikor a kiadó dühös, a pillanat hőségében.
- Felismeri a bátorságot, amelyre visszajelzést kapott, és olyan valódi ajándéknak tekinti, amely segít növekedésében. Köszönöm a kiadót. Rövid, de őszinte. Valami így: "Tényleg adott nekem valamit gondolkodni, köszönöm." Nehéz elismerést érezni, ha negatív üzeneteket hall a megjelenéséről vagy viselkedését illetően. Szóval gondolkodj az egyszerű szavakra a hála előtt időben.
- Tudja, hogy a visszacsatolás nehéz lehet, még akkor is, ha kérjük és hálásak vagyunk rá. A visszajelzések komolyan rázhatják az ön érzéseit, még akkor is, ha egyszerűen egy másik felfogás. Tervezzen valami szépet magának, ha kemény visszajelzéssel kell szembenéznie. Próbálja ki az önbecsülést, mint a barátokkal való vacsorázást, vagy valami jó dolgot.
